为进一步深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,全面了解读者需求,广泛听取、征求读者意见,着力解决师生读者在使用图书馆过程中的“急难愁盼”问题,进一步提高图书馆的服务质量和管理水平,图书馆于12月9日下午在文科图书馆视听室召开2021年度读者座谈会。图书馆办公室主任童秋艳主持会议。
图书馆流通部部长魏蔚对同学们的到来表示欢迎和感谢。他介绍了文科图书馆和理科图书馆两个馆的资源建设、阅览方式、开放时间等基本情况,并强调读者座谈会已经连续举办了十几年,对提升图书馆的服务质量和图书馆的利用率有很大的作用。
副馆长曹俊明为与会者介绍了图书馆这一年来的工作情况,包括资源建设情况(纸质资源和电子资源都比2020年有所增加)、读者服务质量有所提升(新生入馆教育、电子资源培训等覆盖率都在扩大)、竞技比赛捷报频传(8个校外项比赛有33人次获奖)等方面。他希望大家畅所欲言,结合平时在图书馆发现的问题,多提宝贵意见,为图书馆发展献言建策。
参加座谈会的读者代表围绕文献资源建设与利用、馆舍条件建设、读者服务等方面展开。同学们畅所欲言,提出了图书馆书库开放时间、自习室管理、样本书籍借阅、馆舍老化等方面的问题。
曹俊明一并进行了解释和回应,开放、坦诚的态度,得到与会师生的高度肯定。他要求图书馆各部门要高度重视、认真对照意见整改,确保借、阅、读正常运行,要举一反三,形成常态化跟踪问效整改制度。他希望大家能充分利用图书馆丰富的资源,用知识不断充实自己,用阅读升华自己,珍惜青春美好岁月,为今后的发展聚集强大的知识能量,图书馆所有老师将会为学生成长成才积极排忧解难,急读者之急、帮读者所需,不断提升服务质量、创新服务方式,努力成为广大读者信赖的良师益友。

图书馆副研究馆员刘开国、办公室副主任冯宁,阅读推广业务骨干叶惠玲及技术部业务骨干徐学斌出席座谈会。来自读书协会、全校九个二级学院的50多名学生代表参加座谈会。

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