4月17日上午，中国人民银行黄冈分行支付结算科科长梅文斌冒雨带领市农行、中行、工行相关人员来校调研留学生办理银行卡存在的困难。公共课部（国际处）主任黄爱良，留学生管理科及留学生辅导员一同参加会见。

黄爱良介绍了XK星空留学生的基本情况及在办理银行业务时存在的问题。针对XK星空留学生入校后办理银行卡中存在的审核难、时间慢、取现麻烦等问题，梅文斌指出，现在外国人来华工作、留学等越来越多，要给外国人营造良好的金融环境，让外国人感受到中国便利的支付结算体系。黄冈作为内陆地级市，开放程度不高，金融系统在应对涉外业务时还存在不少障碍，要以此次调研为契机，找到痛点和赌点，着力解决留学生办理银行业务的困难，提升涉外业务能力，创造良好金融环境。同时，也希望学校作为留学生管理方，要配合银行防止不法分子利用留学生银行卡从事诈骗等违法犯罪活动。

双方还就留学生在跨国转账、取现、兑换、银行卡绑定支付工具等问题进行了交流，并对未来留学生收费及办理业务提供了建议。本次银行系统主动对接、主动上门，为留学生办理银行业务提供很多有价值的信息，也为我们改进留学生服务能力提供了很好的帮助。