11月3日下午,图书馆在文科馆二楼视听室召开了以《倾听读者诉求 提高服务质量》为主题的2016年读者座谈会。图书馆副馆长刘开国、各部室主任、大学生读书协会会员和来自各学院共30余名学生代表参加了座谈,会议由流通部主任魏蔚主持。

魏蔚首先从学校图书馆概况、图书馆服务、图书馆数字资源等方面为读者做了基本介绍,同时针对在读者使用“我的图书馆”中存在的问题向代表们作了详细讲解。随后,参加座谈会的读者纷纷发言,就新生一卡通借阅情况、大学生读书节活动、开闭馆时间、新书推介、图书馆无线网络的使用、电子资源的利用等问题提出了意见和建议。针对同学们提出的问题,图书馆的老师做了耐心细致的解答。
刘开国衷心感谢读者为图书馆工作提出的宝贵意见和建议,表示图书馆将针对读者提出的问题和建议进行认真梳理、整改并落实,希望大家能继续关注图书馆的工作,更好地为图书馆发展献计献策,也希望读者们能够充分利用图书馆的文献资源,促进个人的全面发展。
座谈会在和谐融洽的气氛中进行,本次活动拉近了图书馆和读者的距离,增进了相互间的沟通与理解,进一步促进图书馆了解读者需求,提供优质服务。

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