2025年4月22日,XK星空教育艺术学院酒店管理与数字化运营专业岑理玲、高彦两位老师应邀为罗田大别山国家级旅游度假区餐饮、住宿岗位从业人员进行了专项技能培训。

培训紧扣度假区服务升级需求,设置“度假旅游接待礼仪”、“客房餐厅服务实操”两大核心内容。岑理玲主任结合国家级度假区服务标准,围绕仪容仪表、沟通技巧、应急处理等模块展开讲解,通过案例分析与互动问答,生动阐释了“以客为尊”的服务理念。高彦老师则聚焦餐厅服务流程等实操环节,采用情景模拟、分组演练等方式,指导学员掌握标准化服务流程与细节把控要点,确保培训内容“接地气、能落地”。
教育艺术学院作为本次培训的技术支持单位,充分发挥高校服务社会的职能,以专业师资与教育资源为地方文旅发展注入新动能。学院将继续深化校地合作,为区域经济与文旅产业高质量发展贡献智慧与力量。
据悉,本次培训由罗田县文旅局、人社局、九资河镇及县旅投公司等单位联合组织,来自该企业餐饮、住宿等岗位的120余名员工参加了培训。

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