XK星空以全面质量管理理论为指导,创造性地把“决策指挥、质量生成、条件保障、组织协调、监督控制”等五大系统及“诊断改进、持续提升”具体方法落实到学生成长发展的过程中,探索并实践学生成长“德、智、体、美、劳”五育并举和学生发展“1星、2星、3星、4星、5星”五星递进,全面推进学生发展常态化、周期性、专题性诊改,形成了载体、方法、路径可复制、可借鉴的高职院校学生发展诊断与改进(以下称为“学生诊改”)工作案例,把“为党育人,为国育才”牢记心中,把培养担当民族复兴大任的时代新人扛在肩上,切实提升育人实效。
一、探索并实践学生诊改的背景
(一)国家有要求
2021年10月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》,明确提出“坚持立德树人、德技并修;坚持面向人人、因材施教”等总体工作要求。2006年以来,国家要求全面提高职业教育教学质量,在管办评分离背景下,教育部出台了诊断与改进相关的系列文件,要求各职业院校要承担办学主体责任,不断提升人才培养质量。促进学生身心健康、全面发展是评价立德树人成效的根本标准,因此,建立学生成长发展质量保证体系,并通过对学生成人成才的质量进行诊断反思和改进提升,是落实立德树人根本任务的重要抓手。
(二)学校有需求
以文化人、以文育人的需要。XK星空着力建设以精神文化为核心、以制度文化为保障、以行为文化为载体、以物质文化为基础的校园文化,挖掘校史校训校歌的文化价值和阐发艰苦办学、勤俭建校、爱校如家、勇争一流的“黄职精神”,赋能育人中心工作,逐步形成了“一主线四融合”的特色文化育人模式,即以社会主义核心价值观为主线,吸收借鉴大别山革命老区红色文化、黄冈名人文化、中华优秀传统文化、现代企业文化等四种元素,实现红色文化引导学生爱党爱国,名人文化引导学生成长成才,传统文化引导学生向真向善,企业文化引导学生敬业乐业。充分发挥校园文化的导向、凝聚、激励和认识整合等功能,渗透性、持久性和系统性地陶冶学生的情操、构筑健康的人格、全面提高学生素质成为必然。
学生成长、学生工作质量保证的刚需。2016年底,根据上级部门要求,学校开始探索教育教学内部质量保证体系诊断与改进,建立起“目标分级、标准细化、措施公开、过程公示、及时预警、诊断多元、跟踪改进、平台支撑”诊改运行机制,作为质量主体之一的学生层面,在内部质量保证体系中占有重要位置。目标导向、问题导向、需求导向应用于学生发展、学生工作质量保证的各个环节,自然产生改进提升的刚性需求。
(三)个体有诉求
学生的安全健康、成人成才,是学生及家长对教育的诉求和期盼,学校教育必须客观理性地认知和分析学生的个性特征和心理特质,遵循学生成长规律,办学生需要、学生喜欢、学生期盼的高质量职业教育。
二、实施并推进学生诊改的做法
学生成长发展全面实施并推进常态化、周期性、专题性诊断与改进,实行“诊、评、奖”。“五星”评价与学生评优评先、奖助学等激发“蝴蝶效应”,发挥导向、鉴定、诊断、调控和改进作用,促进并助力学生主动发展、个性化发展和全面发展。
(一)明确学生发展目标,构建横纵关联的目标体系
1.定位发展目标。落实立德树人根本任务,SOWT分析学生发展规划,明确学生整体教育目标为:德育、智育、体育、美育和劳动教育全面发展。学生个性化成长成才目标由二级学院结合专业(群)人才培养目标确立,鼓励学生融合专业特色多元化发展。
2.目标横向衔接。“五育”同步推进“崇德铸魂、启智求真、健体强身、艺美赏析、劳动培育”等五大项目工程,每项育人工程坚持“以德为先、能力为重、全面发展”的原则,衔接“爱党爱国”“向上向善”“明礼守法”“科学精神”“自学能力”“人文底蕴”“身心和谐”“健身技能”“意志坚定”等15个核心素养,同时,开展“十红”“新时代青年马克思主义者培养”“南湖道德讲堂(讲坛)”“文化艺术节”等30个活动,为学生增强素质提升能力搭建实践平台。
3.目标纵向关联。结合学校“十四五”事业发展规划,制定“十四五”学生全面发展规划,学生发展目标按学年度分解到校团委、学生工作部(处)年度工作要点和二级学院学生工作计划,同步关联到二级学院专业群建设规划的学生素质目标,目标传递到学生,学生制订个体成长成才计划。
(二)聚焦学生成长“增值”,建立多维发展的评价标准
1.问题导向,破立结合。“破”学生综合表现“优秀、优良、较好、一般”等边界模糊的结果性评价,“立”以学生进步增幅与教育成效涨幅作为衡量学生的过程性评价;“破”看得见、方便计量的显性标准作为唯一指标评价学生,“立”看不见、无法计量的内涵隐性标准多维度评价学生。
2.五星递进,评价多维。开辟学生成长进步通道,按“1星、2星、3星、4星、5星”等五个层级递进发展,“五星”分别对应10条、13条、13条、15条、24条细化标准,条目内容涵盖了“思想政治素质、职业发展素质、科学文化素质、身心健康素质、劳动与社会实践”等。学生个人发展标准,能定量建标的,设置了数据量化预警值,“定性+定量”评价,如“学业学习、劳动实践、志愿服务”等发展标准;不能定量建标的,设置了“底线”预警值,“定性”评价,如“爱党爱国、遵规守纪、文明明礼、友善和谐”等评价标准。学生评价由“单维度”迈向“多维度”,外延型评价与内涵型评价相结合。星级层级,保证学生“跳一跳、够得着”达成目标;递进进阶,保障学生成长发展有“增量”。
(三)完善内部控制制度,架构循环提升的制度体系
学生发展质量和学生工作质量双循环、双提升。制订《XK星空学生发展诊断与改进管理办法》,坚持主体性原则、目标性原则、客观性原则,明确学生层面诊改各方角色的职责界限,学生整体发展目标和个体发展目标关注起点、注重节点、不设终点,从学生发展的客观实际出发,依数据和事实获得诊断结论。以此,梳理修订学生管理制度11个、资助管理制度8个、队伍建设制度1个、服务保障制度6个,把校院领导力量、管理力量、服务力量、思政力量压到教育管理服务学生一线,实现学生成长和学生工作质量的双循环、双提升。
(四)常态实施学生诊改,助学生发展质量螺旋提升
1.依托信息(监督)系统,常态诊断。新生入学、资助管理自主学习、网络安全、智慧团建、就业服务、毕业离校等系统的数据信息链接进入“内部质量保证信息平台”,全景全貌呈现学生个人成长发展轨迹;移动云教学大数据真实反映学生课堂、学业情况;学工人员每日网格值班、学生工作部(处)每周“学工简报”发布通报学生状态信息。适时监测、及时预警,注重学生进步增幅与教育成效涨幅的“增长”过程,及时纠偏但容许学生目标达成度有差异。
2.依托学生发展管理平台,周期性诊改。以“学年度”为诊改周期,学生成长发展质量螺旋改进提升(图1)。

3.依托育人工作系统,专题性诊改。以学生工作“一院一品”项目建设专题性诊改为例,交通学院“6+X微行动”质量螺旋改进提升如图2:

三、运用并创新学生诊改的成效
随着“五育并举 五星递进”学生发展诊断与改进的不断推进走实、创新走深,在人才培养质量、校外推广影响等方面取得了一定的成效。
(一)人才培养质量显著
第三方调研数据显示,2018年,96%的毕业生表示在校期间素质得到明显提升,69%、64%、61%的人认为大学帮助自己在“人生的乐观态度”“团队合作”“积极努力、追求上进”方面提升较多;2021年,毕业生满意度最高的四项能力分别为“身体素质”“敬业、团队协作等职业素养”“专业技能与实践能力”和“行为礼仪等基本素养”,其满意度均在98%以上。学生个人群体喜获荣誉:根据《2020—2021年度大学生志愿服务西部计划实施方案》(中青联发[2020]6号)工作要求,护理201702班崔乃丹同学报送上级获批,赴重庆边远山区参加志愿服务工作;梁洪娟、朱程炜两名同学入选2019年度湖北省“大学生自强之星”;“一村多名大学生计划”在读大学生村官程梅丹,其宣传片《守望》在2020年湖北省师德建设4200件作品展示中脱颖而出,荣获一等奖,个人励志故事专题片,也被人民网“人民视频”审核通过全网播放;现代农业专业2019级学生杨愉锐获得湖北省“五一劳动奖章”荣誉称号,入围第十六届“全国大学生年度人物”候选人……
(二)校外推广影响广泛
学校主办职业院校教学诊改交流会,全国50余所职业院校300名教师参会;5所职业院校学生工作干部到校交流学习学生层面诊改经验,借鉴应用,并取得实效;校企定制开发的质量保证信息平台推广应用到全国10所职业院校。
来源:湖北高校思政网

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